1. Veri sorumlusu
Akisyon, kendi web sitesi ziyaretçileri ve doğrudan Akisyon müşterisi olan işletme yetkililerine ilişkin işlenen kişisel verilerde veri sorumlusudur. Tenant’ların kendi nihai müşteri verilerinde tenant veri sorumlusudur; Akisyon bu verilerde veri işleyen sıfatıyla hareket eder (ayrıca Veri İşleyen metnine bakınız).
2. Toplanan veriler
Kimlik/iletişim (ad, e-posta, telefon, şirket), teknik loglar, çerezler, demo/iletişim formları ve destek kayıtları işlenebilir. Ödeme kartı verileri Akisyon veritabanında tutulmaz; ödeme sağlayıcıları üzerinden tokenize edilir.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
Sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat (güvenlik, ürün geliştirme), açık rıza (pazarlama iletişimi) ve kanuni yükümlülükler kapsamında işleme yapılır.
4. Saklama ve paylaşım
Veriler amaç için gerekli süre kadar saklanır. Altyapı, bildirim, kargo veya muhasebe entegrasyonu gibi hizmet sağlayıcılarla, sözleşmesel güvencelerle paylaşılabilir. Yurt dışı aktarımda KVKK’ya uygun mekanizmalar uygulanır.
5. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki başvuru haklarınız için destek@akisyon.com adresine yazabilirsiniz. Çerez tercihleri site üzerindeki çerez bandından yönetilebilir.